Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 95vn5 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Thành viên", "Bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại website 95vn5.vip và các ứng dụng liên quan.
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên trên toàn lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ 95vn5 được phép hoạt động. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 95vn5, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Cảnh báo quan trọng: Việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi hoặc danh tính là vi phạm nghiêm trọng. 95vn5 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và khóa tài khoản nếu phát hiện gian lận.
95vn5 có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ cá nhân nào mà không cần giải thích nếu có lý do hợp lý để tin rằng điều kiện đăng ký không được đáp ứng.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 95vn5. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.
Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 95vn5 khuyến nghị mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho chúng tôi về việc tài khoản bị xâm phạm.
Thành viên có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản của bạn.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 95vn5 qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.
95vn5 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi giao dịch được xác nhận.
Thành viên có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với điều kiện:
Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 3 đến 30 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu yêu cầu xác minh bổ sung. 95vn5 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán trung gian gây ra.
Tất cả giao dịch trên nền tảng 95vn5 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi số tiền hiển thị trên nền tảng đều sử dụng định dạng số Việt Nam với dấu chấm làm dấu phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).
Lưu ý: 95vn5 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp hoặc chuyển khoản qua tài khoản cá nhân không được đăng ký chính thức. Mọi giao dịch phải thực hiện qua các kênh thanh toán được chỉ định trên nền tảng.
Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống 95vn5 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 95vn5 có quyền hủy lệnh cược và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu.
95vn5 không chịu trách nhiệm thanh toán các khoản thắng cược phát sinh do lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược sai, hoặc sự cố từ phía nhà cung cấp trò chơi. Trong các trường hợp này, 95vn5 sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược cho Thành viên.
Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược sẽ được giải quyết dựa trên dữ liệu ghi nhận trên hệ thống máy chủ của 95vn5. Quyết định của 95vn5 trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
95vn5 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo, bao gồm:
Thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. 95vn5 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả thắng cược nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng phần mềm tự động.
Để xem chi tiết các chương trình khuyến mãi hiện hành, vui lòng truy cập trang Tiền thưởng trên nền tảng 95vn5.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 95vn5:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn, số dư bị tịch thu và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
95vn5 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi. Cá cược là hình thức giải trí và không nên được xem là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết các vấn đề tài chính.
Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho thành viên:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ 95vn5 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 95vn5 không chịu trách nhiệm đối với:
Tổng trách nhiệm của 95vn5 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 95vn5. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư còn lại sau khi tài khoản bị đóng sẽ không được hoàn trả sau 90 ngày kể từ ngày yêu cầu đóng tài khoản.
95vn5 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi), toàn bộ số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết theo trình tự sau:
Ngôn ngữ chính thức được sử dụng trong mọi thủ tục giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ của 95vn5 gồm các chuyên viên người Việt, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt mọi lúc mọi nơi.
Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. 95vn5 có quyền cập nhật nội dung bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo đến Thành viên qua email hoặc thông báo trên nền tảng.